草津市では、上下水道を使用する皆様へのサービスを向上するために、「草津市水道お客様センター」を開設し、上下水道料金に関連する業務を民間事業者に委託しています。このため、民間事業者の従業員が、窓口の受付や水道メーターの検針、上下水道料金の徴収などの業務を行っています。
■「草津市水道お客様センター」の概要
●所在地：〒525-8588 滋賀県草津市草津三丁目13番30号 草津市役所 庁舎2階
●電話番号：077-561-2441
●ファクス：077-561-2481
●窓口営業時間：午前8時30分から午後5時15分まで（平日のみ）※窓口営業時間外も電話での受付には対応します。
●受託事業者：株式会社 エコシティサービス
※業務の執行にあたり、従業員は、会社の制服（作業服）を着用し、草津市が交付する「上下水道料金等収納事務従事者証」または「水道メーター検針事務従事者証」を携帯しています。
■問い合わせ
上下水道部 上下水道総務課 上下水道総務係
電話：077-561-2440
FAX：077-561-2481
