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「星降る映画館」事前予約申し込みで使用したイベント管理アプリ「Peatix(ピーティックス)」からの個人情報の流出について

更新日:2020年11月19日

10月17日(土曜)に開催しました「星降る映画館」の参加申し込みにあたって使用したイベント管理アプリ「Peatix」において、第三者による不正アクセスによりユーザー情報の一部が不正に引き出されたことが判明しました。

運営者「Peatix inc./Peatix Japan株式会社」による発表内容

概要

「Peatix」が第三者からの不正アクセスを受け、個人情報(氏名、メールアドレス、暗号化されたパスワードなど)が最大677万件引き出されました。
不正アクセスは、10月16日(金曜)から17日(土曜)にかけて発生しました。
クレジットカード情報やイベント参加履歴、アンケートフォームから取得した住所、電話番号などの情報が引き出された事実は確認されておりません。詳細は調査中です。

対策

不正アクセス経路を遮断し、セキュリティを強化。11月15日(日曜)に、全ユーザーのパスワードをリセットし、再設定が必要な措置を講じました。
Peatixへの登録パスワードと同一のものを他社サービスでも御利用の場合は、念のため、パスワードを変更いただくなどの対策をお願いします。

本件に関するお問い合わせ窓口

Peatix利用登録者には、同社から順次説明のメールが送信される予定です。
また、同社では、本件に関するカスタマーサポートセンターを開設されましたので、御不明な点がありましたら、下記までお問い合わせください。
なお、星降る映画館のお申し込みをPeatixからされた方には、草津市教育委員会と草津まちづくり株式会社の連名でメールを送らせていただきます。
参加申し込みくださった皆様に御迷惑と御心配をおかけし、お詫び申し上げます。

Peatix Japan株式会社専用カスタマーサポートセンター

電話:0120-331-367
受付時間:午前10時から午後6時
メールアドレス:cs@peatix.com
peatixホームページ(外部リンク)
 

お問い合わせ

教育委員会事務局 生涯学習課 文化振興係
〒525-8588 滋賀県草津市草津三丁目13番30号
電話番号:077-561-2428
ファクス:077-561-2488

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