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市民課窓口の混雑状況

更新日:2021年2月25日

市役所窓口等の混雑状況を、「空き」、「やや混み」、「混み」の3段階でご確認いただけます。ご来庁される際の目安としてご活用ください。

注意事項

  • 混雑情報はあくまでも目安です。ご来庁時に状況が変わっている場合がございますのであらかじめご了承ください。
  • 目安の待ち時間は、受付でお呼び出しできるまでの待ち時間です。お手続きの完了には別途時間がかかります。手続きの内容によって時間は大幅に前後します。また、年度初め・終わりや長期休暇の前後は通常の2倍程度かかる場合がございます。
  • 混雑ランプの目安(待ち時間、待ち人数など)は、窓口毎に表示しています。
  • 「情報なし」と表示されているものは、混雑情報を提供していない状態です。「空き」ではございませんので、ご注意ください。
混雑ランプの目安
混雑ランプの表示目安
空き15分未満
やや混み15分以上30分未満
混み30分以上

注記:混雑状況はあくまでも目安です。
   目安は受付までの待ち時間を示したものです。お手続きの完了には別途時間がかかります。

市役所本庁舎

開庁時間

月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時15分まで(土曜日、日曜日、祝日及び年末年始は休み)
毎月10,20,30日(平日) 午後7時まで(証明書の発行等とマイナンバーカードの窓口のみ延長)
毎月第1日曜日 午前9時から午後0時まで(マイナンバーカードの窓口のみ開庁)
注記:システムの都合上、開庁時間外にランプが点灯している場合がありますので、ご注意ください。

証明書の発行等(住民票、戸籍、印鑑登録など)

証明書の発行

マイナンバーカード

注記:受付後、カードのお渡しまで、約30~40分かかります。

マイナンバー(社会保障・税番号制度)

住所の異動

注記:受付後、住民登録完了まで、約30~40分かかります。
 年度初め、終わりや長期休暇の前・後は通常の2倍程度時間がかかる場合があります。
 (4月、5月上旬、8月中旬、12月下旬、1月初旬、3月下旬)

住所異動の届出

戸籍の届出

注記:受付後、届出審査完了まで、約50~60分かかります。

戸籍の届出

お問い合わせ

まちづくり協働部 市民課 戸籍住基係
〒525-8588 滋賀県草津市草津三丁目13番30号
電話番号:077-561-2344
ファクス:077-561-2492

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