■市民相談室での相談
一般相談（情報提供や相談先のご案内）
市民相談員が
暮らしの困りごとに関する相談に応じ、解決の糸口を見つけるための助言を行い、必要に応じて担当部署、専門機関や専門相談などの相談先をご案内します。予約は不要です。対象は草津市在住の方。相談料は無料で、秘密は固く守られます。電子メールによるお問い合わせや相談対応は行っておりませんのでご了承ください。
なお、トラブルの仲裁に入ることや、事業性のある案件および事業者間の紛争は応じられません。 また、市の行政事務や対応に関する要望・意見や苦情は、事務を所管する担当窓口に直接お申し出ください。 受付時間は、月曜日から金曜日の午前9時から午後4時30分まで（年末年始および祝日を除く）
市民相談室（市役所1階、電話077-561-2329）
下記の専門相談は事前予約が必要です。予約方法やお問い合わせ先などは「よくある質問」をご覧ください。 参照：
「市民相談室 よくある質問」
専門相談
■問い合わせ
まちづくり協働部 生活安心課 市民相談室
電話：077-561-2329
FAX：077-561-2334
