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発熱などの症状がある場合の相談・受診

更新日:2020年12月25日

発熱などの風邪症状がある場合、まずは身近な医療機関に電話でご相談ください。

新型コロナウイルス感染症の初期症状は、風邪などの他の病気と見分けにくいことから、新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため、受診にあたっては以下の1~3の点にご注意をお願いします。

  1. まずは、かかりつけ医やお近くの医療機関に電話等でご相談ください
    発熱、のどの痛み、頭痛、下痢、体のだるさ、においや味がわかりにくいなどの症状がある場合は、受診の前に必ず電話等で連絡してください。発熱患者等を診療することができない場合は、診療できる医療機関(診療・検査医療機関)を案内されます。
  2. 診療所等が指定する方法で受診してください
    他の患者との接触を避けるため、来院時間や来院方法等を指定されることがあります。
  3. 受診時には手洗いとマスクの着用をお願いします
    手指の消毒またはせっけんを使った手洗いをすませて、マスクを着用して受診してください。

相談先や受診先に迷う場合は受診・相談センターへ

受診に関する相談を受付けています。必要に応じて、医療機関へ案内されます。

受診・相談センター(旧帰国者・接触者相談センター)

草津市にお住まいの方(大津市以外にお住まいの方)

県相談窓口
電話:077-528-3621(毎日、24時間)
ファクス:077-528-4865
E-mail:coronasoudan@shigaken.net

大津市にお住まいの方

大津市保健所
電話:077-526-5411(毎日、24時間)
ファクス:077-525-6161
E-mail:hoken@city.otsu.lg.jp

一般電話相談窓口

症状がない方で家庭や地域・職場での予防方法などの新型コロナウイルス感染症に関する一般的な相談については、一般電話相談窓口へお問い合わせください。

草津市にお住まいの方(大津市以外にお住まいの方)

県相談窓口
電話:077-528-3637(毎日、8時30分~17時15分)
ファクス:077-528-4865
E-mail:corona-soudan@pref.shiga.lg.jp

大津市にお住まいの方

大津市保健所
電話:077-522-7228(平日、9時~17時)
ファクス:077-525-6161
E-mail:hoken@city.otsu.lg.jp

相談・受診体制について、下記も参照ください。

診察・検査体制に係るCM~ひとり暮らし編~

診察・検査体制に係るCM~新しい生活様式編~

外国語での相談窓口

外国語でのご相談は、以下の窓口へお問い合わせください。

外国語相談窓口
  連絡先 受付時間 対応言語

外国人旅行者向けコールセンター
(観光庁)

電話:050-3816-2787

平日、
土日祝日 
24時間

英語、中国語、韓国語、日本語

しが外国人
相談センター

電話:077-523-5646

平日 
10時~17時

ポルトガル語、スペイン語、タガログ語、ベトナム語、インドネシア語、英語、中国語、韓国語、タイ語、ネパール語、ロシア語、ヒンディー語

しが外国人
相談センター

mail:mimitaro@s‐i-a.or.jp

平日 
10時~17時

ポルトガル語、スペイン語、タガログ語、ベトナム語、インドネシア語、英語、中国語、韓国語、タイ語、ネパール語、ロシア語、ヒンディー語


参考情報

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新型コロナウイルスに関するQ&A(一般向け)(厚生労働省)(外部リンク)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新型コロナウイルス感染症について(厚生労働省)(外部リンク)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新型コロナウイルスの集団感染を防ぐために(厚生労働省)(外部リンク)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。家庭内でご注意いただきたいこと(厚生労働省)(外部リンク)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。ヒトに感染するコロナウイルス(国立感染症研究所)(外部リンク)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。新型コロナウイルス感染症に備えて(内閣官房内閣広報室)(外部リンク)

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お問い合わせ

健康福祉部 健康増進課 健康増進係
〒525-8588 滋賀県草津市草津三丁目13番30号
電話番号:077-561-2323
ファクス:077-561-2482

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