Studio株式会社で発生した不正アクセスに伴う個人情報漏えいの可能性について

　草津市の都市公園である「草津川跡地公園」で、問い合わせの受付を行う際に利用している外部サービスにおいて、不正アクセスが発生し、同公園が保有する個人情報が漏えいした可能性があることが判明しました。なお、現時点において、不正利用は確認されておられません。

1．事案の概要

　草津川跡地公園の指定管理者が利用しているホームページ作成ツール「Studio」を運営管理している「Studio株式会社」のクラウド環境へ第三者が不正アクセスし、環境内のデータを外部から取得できる状態にしていたことが確認されたと、「Studio株式会社」より公表がありました。

2．経過

概要

　令和8年10月16日（金曜日）、草津川跡地公園の指定管理者から市に対して、同公園で利用しているクラウドサービスの提供元であるStudio株式会社より、同社のクラウド環境において第三者による不正アクセスが発生した旨の連絡を受けたと報告がありました。この報告を受け10月19日（月曜日）に本市への影響について確認した結果、同公園のウェブサイトを通じて取得した個人情報について、情報が外部に流出した可能性があることを確認しました。

対象となる個人情報

　草津川跡地公園ホームページ内「お問い合わせ」により取得した個人情報 計108件

（1）氏名、（2）住所、（3）電話番号、（4）メールアドレス

（令和8年10月16日時点）

3．対応

　現時点で、実際に第三者に取得された事実は確認されていないと公表されておられます。本ホームページ以外にも草津川跡地公園ホームページにより周知を行うとともに、草津川跡地公園ホームページ内「お問い合わせ」へ令和5年度以降に入力された方には指定管理者からメールにて連絡を行いますので、ご不明な点等については、指定管理者（電話：077-562-5010）へお問い合わせいただきますようお願いします。
　なお、今後の公表につきましては、運営会社である「Studio株式会社」より行われます。詳細につきましては、以下のリンクよりご確認ください。