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市民相談室(暮らしの相談)

更新日:2023年12月1日

対象者は草津市在住の方で、相談料は無料、秘密は固く守られます。
事前予約が必要な相談では先着順に受け付けしますので、相談時間帯がご希望に添えない場合や、申込者多数にてお断りする場合があります。また、電子メールによる問い合わせ・相談・予約受付は行っておりませんのでご了承ください。

一般相談(情報提供)

市民相談員が暮らしの相談に応じます。予約は不要です。
事業性のある案件、事業者間の紛争は応じられません。
なお、行政事務に関する要望や苦情は、所管する担当窓口にお申し出ください。

相談日・場所

月曜から金曜日まで(年末年始および祝日を除く。)受付:午前9時から午後4時30分まで
市民相談室(市役所1階、電話:077-561-2329)

その他に、次のような無料専門相談会(他の機関が実施)も開催されています。

法律(弁護士)市民相談

弁護士が暮らしの困りごとに関する法律相談に応じます。
ただし、次の点にご留意ください。

  1. 市民相談室の弁護士相談では、同一案件については1回限りの相談となります。追加質問および以後の状況に関する対応相談も含みます。
  2. 受付後に弁護士職務基本規程に抵触することが判明した場合など、状況により相談をお断りすることがあります。
  3. 当事者以外からの相談や、事実関係があいまいなど、法律的な判断がむずかしい場合は、ご質問にお答えできないことがあります。
  4. 以下の相談についても応じられませんのでご了承ください。
  • 弁護士職務基本規程により行うことができない職務。
  • 書類(契約書・遺言書)作成、指導、鑑定。
  • 示談、仲裁を求める案件。
  • 担当弁護士への委任を目的とする相談。
  • 損害賠償額(慰謝料を含む)および過失割合の妥当性に関する相談。
  • 行政に関する案件(本市担当課における行政処分を不服とする)。
  • 事業性のある案件、事業者間の紛争。
  • 判決(調停成立、審判を含む)関係、起訴処分(略式起訴)、差押関係。
  • 裁判手続、訴状作成、答弁書作成。
  • 交通違反(違反切符)など処分を不服とする相談。

相談日

毎月第3木曜日午後1時30分から午後4時30分(祝日と重なる場合は翌日)
諸事情により、急遽、中止となる場合がありますので開催状況をご確認ください。

相談時間

1人25分以内

相談場所

市民相談室(市役所1階)

予約受付・お問い合わせ

事前予約が必要です。電話による予約もお受けします。
毎月4日から相談日前週の金曜日までの平日の午前9時から午後4時30分にて先着順6人まで
(4日・相談日前週の金曜日が土曜・日曜・祝日と重なる場合は次の一番早い平日)
市民相談室 電話:077-561-2329

行政相談・国の事務に関する困りごと相談(行政相談委員)

国の事務に関する苦情や意見・要望を行政相談委員がお聞きします。
市行政に関するご相談は、所管する担当窓口にお申し出ください。
予約は不要です。電話による相談はお受けできません。

相談日

毎月7日と17日午前9時30分から正午まで
(土曜・日曜・祝日と重なる場合は次の一番早い平日)
諸事情により、急遽、中止となる場合がありますので、開催状況をご確認ください。

相談場所

市民相談室(市役所1階)

行政書士相談(滋賀県行政書士会湖南支部会員)

相談内容

相続・遺言・成年後見など

相談日

毎月第4火曜日午後1時30分から午後4時まで
(祝日と重なる場合は次の一番早い平日)
諸事情により、急遽、中止となる場合がありますので、開催状況をご確認ください。

相談時間

1人25分以内

相談場所

市民相談室(市役所1階)

予約受付・お問い合わせ

事前予約が必要です。電話による予約もお受けします。
毎月4日から平日の午前9時から午後4時30分にて先着順5人まで
(4日が土曜・日曜・祝日と重なる場合は次の一番早い平日)
市民相談室 電話:077-561-2329

税務相談(近畿税理士会草津支部会員)

相談日

毎月第2金曜日午後1時から午後4時まで
(祝日と重なる場合は前の平日)
2月のみ税理士記念日(2月23日)
(土曜・日曜・祝日と重なる場合は前の平日)
※3月から5月は開催していません。
諸事情により、急遽、中止となる場合がありますので、開催状況をご確認ください。

相談時間

1人25分以内

相談内容

所得税・相続税・贈与税など

相談場所

市民相談室(市役所1階)

予約受付・お問い合わせ

事前予約が必要です。電話による予約もお受けします。
毎月4日から平日の午前9時から午後4時30分にて先着順6人まで
(4日が土曜・日曜・祝日と重なる場合は次の一番早い平日)
市民相談室 電話:077-561-2329

法律相談(「あなたの相談室」弁護士による相談)

相談内容

相続・離婚・交通事故・債務整理

相談日

毎月第3火曜日午後3時から午後6時まで
(年末年始および祝日を除く。)

相談時間

1人30分以内

相談場所

滋賀県草津市野路一丁目15番5号 市民交流プラザ(フェリエ南草津5階)
ただし、変更になる場合もあります。

予約受付・お問い合わせ

事前予約が必要です。電話にて予約をお受けします。
平日の午前9時から午後5時まで
あなたの相談室 電話:077-566-5454

司法書士相談・暮らしの困りごと法律相談(滋賀県司法書士会会員)

相談内容

登記・相続・遺言・成年後見・悪質商法・離婚・借金問題・自己破産・身近な暮らしの困りごと

相談日

第1・第3水曜日午後1時30分から午後4時30分まで
第2土曜日午前9時30分から正午まで

相談時間

1人45分以内

相談場所

滋賀県守山市梅田町2-1-301 セルバ守山3階 守山駅前コミュニテイホール

予約受付・お問い合わせ

事前予約が必要です。電話にて予約をお受けします。
月曜日から金曜日(年末年始および祝日を除く)の午前9時から午後5時まで
予約受付は相談日の3週間前より前日まで
滋賀県司法書士会 電話:077-527-5545 ファクス:077-522-1396

参照:滋賀県司法書士会ホームページ(外部リンク)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。大津法務局ホームページ(外部リンク)

遺言書保管制度が始まりました

お問い合わせ

まちづくり協働部 生活安心課 市民相談室
〒525-8588 滋賀県草津市草津三丁目13番30号
電話番号:077-561-2329
ファクス:077-561-2334

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