草津市総合案内AIチャットボットの運用を開始しました
更新日:2023年8月16日
草津市総合案内AIチャットボットとは?
「草津市総合案内AIチャットボット」は、市民の皆さんからの問合せに対し、24時間365日AI(人工知能)が回答を行うサービスです。主に、草津市役所の様々な手続きに関する問合せに対応しています。
また、市ホームページのほか草津市公式LINEからもご利用いただけますので是非御活用ください。
アンケートへの御協力をお願いします
AIチャットボットが質問に答え終えると、回答がお役に立ったかを確認するアンケートが表示されます。AIの回答精度向上と、今後の回答の拡充等に活用しますので、アンケートへの御協力をお願いします。
注意点
- 草津市総合案内AIチャットボットは、個人情報の取得は行っておりません。
- 個人情報に関する問合せにも対応しておりませんので「氏名や住所、電話番号など個人を特定する情報」および「個人を誹謗中傷するような内容」の入力は行わないようにお願いいたします。
- 質問内容によっては、回答出来ない、もしくは、関係性の低い回答が出力される場合があります。
チャットボットの相談可能範囲
チャットボットは、主に、次の事柄に関するご相談に対応しています。
- 新型コロナウイルス
- 学校・教育
- 健康・医療
- 後期高齢者医療
- 高齢者・介護
- 国民健康保険
- 国民年金
- 子育て
- 死亡
- 妊娠・出産
- その他
お問い合わせ
総合政策部 経営戦略課 行政経営係
〒525-8588 滋賀県草津市草津三丁目13番30号
電話番号:077-561-6544
ファクス:077-561-2489
