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ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における不正アクセスの検知およびサービスの停止について

更新日:2026年10月21日

本件の概要

本市が草津市ふるさと寄附(納税)の受付等に利用しているポータルサイトの1つの「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクにおいて、不正アクセスの疑いがある事象が検知され、個人情報の流出が確認されたと連絡を受けました。
運営会社において、被害拡大の防止および安全確保を最優先に、関連サービスを一時停止し、事実関係および影響範囲の調査が行われています。このことから、ふるさとチョイスのサービス停止により、同サイトを通じての寄附を受付できない状況です。

本市への影響について

現時点では、本市への影響は不明です。
最新情報につきましては以下の株式会社トラストバンクホームページよりご確認ください。

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。【株式会社トラストバンクホームページ】「不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ(令和8年10月20日)」(外部リンク)

なお、草津市へのふるさと納税は、他のポータルサイトからお申し込みいただけます。

草津市ふるさと寄附(納税) 受付ポータルサイト

お知らせ

「ふるさとチョイス」や「草津市」を名乗る不審なメール・ショートメッセージにご注意ください。

  • 記載のリンクを開かない
  • ID、パスワードやカード情報を入力しない
  • 心当たりのない連絡には返信しない

お問い合わせ

総合政策部 広報課 広報係
〒525-8588 滋賀県草津市草津三丁目13番30号
電話番号:077-561-2327
ファクス:077-561-2483

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