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上下水道料金に関連する業務を民間事業者へ委託しています

更新日:2024年4月1日

 草津市では、上下水道を使用する皆様へのサービスを向上するために、「草津市水道お客様センター」を開設し、上下水道料金に関連する業務を民間事業者に委託しています。このため、民間事業者の従業員が、窓口の受付や水道メーターの検針、上下水道料金の徴収などの業務を行っています。

「草津市水道お客様センター」の概要

  • 所在地:〒525-8588 滋賀県草津市草津三丁目13番30号 草津市役所 庁舎2階
  • 電話:077-561-2441
  • ファクス:077-561-2481
  • 窓口営業時間:午前8時30分から午後5時15分まで(平日のみ)※窓口営業時間外も電話での受付には対応します。
  • 受託事業者:株式会社アウトソーシングトータルサポート

注意:業務の執行にあたり、従業員は、会社の制服(作業服)を着用し、草津市が交付する「上下水道料金等収納事務従事者証」または「水道メーター検針事務従事者証」を携帯しています。

お問い合わせ

上下水道部 上下水道総務課 上下水道総務係
〒525-8588 滋賀県草津市草津三丁目13番30号
電話番号:077-561-2440
ファクス:077-561-2481

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