マイナンバーカードの受け取り【予約制】
更新日：2024年2月26日
申請されたマイナンバーカードが出来上がりましたら、「マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書（旧：個人番号カード交付通知書・電子証明書発行通知書兼照会書）」（交付通知書）を送付いたしますので、受け取り日時を予約してから、草津市役所にお越しください。
受け取り予約について
マイナンバーカードの受け取りは予約制です。事前に下記のQRコードまたは下記のリンクから受け取り日時を予約の上、ご来庁ください。お電話でも予約できます。
予約は、受け取り希望日の2開庁日前までに行ってください。
なお、予約の際は、送付された交付通知書（はがき）の番号が必要になるので、お手元にご準備ください。（交付通知書を破損、紛失等された場合は、お電話にてその旨お伝えください。）
マイナンバーカード受け取り予約システムはこちら（外部リンク）
上記のQRコードを読み取るかリンクをクリックすることで、マイナンバーカード受け取り予約サイトへ移動します。
予約に関するお問い合わせ
予約に関することは、受け取り予約専用ダイヤルにお問い合わせください。
受け取り予約専用ダイヤル 電話：077-561-0185（平日9時から16時まで）
受け取り可能な日時（予約制）
- 平日 8時30分から16時30分まで（次の2.を除く）
- 平日の10日、20日、30日 8時30分から18時30分まで
- 【休日窓口】令和6年3月10日（日曜）、6月9日（日曜）、9月8日（日曜）、12月8日（日曜）、令和7年3月9日（日曜） 9時から12時
受け取りに必要なもの
必要な持ち物が不足する場合、カードを交付できませんので、ご注意ください。
15歳以上の人（成年被後見人でない人）
- 本人確認書類
下記の「Aから1点」、または、「Bから2点」 - マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書（はがき）
- 通知カード（交付を受けている方。紛失された方はその旨受付でお申し出ください。）
- マイナンバーカード（再交付及び更新の方。紛失された方はその旨受付でお申し出ください。）
- 住民基本台帳カード（交付を受けている方のみ。）
15歳未満の人および成年被後見人の人
（注意事項）本人と一緒に法定代理人（親権者、成年後見人等）が来庁する必要があります。
- 本人確認書類
- 本人の本人確認書類：下記の「Aから1点」、または、「Bから2点」
- 法定代理人の本人確認書類：下記の「Aから1点」、または、「Bから2点」
- マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書（はがき）
- 通知カード（交付を受けている方。紛失された方はその旨受付でお申し出ください。）
- マイナンバーカード（再交付及び更新の方。紛失された方はその旨受付でお申し出ください。）
- 住民基本台帳カード（交付を受けている方のみ。）
- 代理権の確認書類
戸籍謄本その他の資格を有する書類
注記：本籍地が草津市である場合、または、本人が15歳未満で法定代理人と同一世帯かつ親子関係にある場合は不要です。
代理人による受け取りを希望する場合
下記リンクを参照してください。
| A | 運転免許証、旅券（パスポート）、マイナンバーカード、住民基本台帳カード（写真付）、運転経歴証明書（平成24年4月1日以降の交付年月日のもの）、身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳、在留カード（写真付）、特別永住者証明書（写真付）、一時庇護許可証、仮滞在許可証 |
|---|---|
| B | 健康保険証、介護保険証、医療受給者証、年金手帳、各種年金証書、生活保護受給者証、在留カード（写真無）、特別永住者証明書（写真無）、親子（母子）健康手帳[出生届出済証明]、シルバーほっとカード、社員証、学生証、学校で発行された在籍証明書等 |
お問い合わせ
まちづくり協働部 市民課 戸籍住基係
〒525-8588 滋賀県草津市草津三丁目13番30号
電話番号：077-561-2344
ファクス：077-561-2492
