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上下水道料金のモバイル決済サービスによるお支払いのご案内

更新日:2025年4月24日

草津市ではモバイル決済サービスで上下水道料金のお支払いができます。

  • PayB(令和元年5月1日から)
  • PayPay、楽天銀行コンビニ支払、ゆうちょPay(令和2年4月1日から) 
  • au PAY(令和5年4月1日から)

モバイル決済サービスとは

スマートフォンなどのモバイル端末を用いた電子決済サービスです。納入通知書のバーコードをスマートフォンなどのモバイル端末のカメラで読み込むことにより、いつでもどこでも料金の支払いが出来るサービスです。

PayB(ペイビー)

  ペイビー


アプリに登録した金融機関口座から即時に引き落としができるサービスです。
金融機関により、それぞれの専用アプリがありますのでご注意ください。

利用可能金融機関

滋賀銀行、みずほ銀行、りそな銀行、ゆうちょ銀行、イオン銀行等
その他の金融機関および対応アプリケーションについては、PayBのホームページ(外部リンク)をご覧ください。
注記:金融機関により対応アプリケーションが異なります。
注記:対応金融機関は順次拡大されます。

PayPay(ペイペイ)

ペイペイロゴ

アプリを起動し、納付書のバーコードを読み込むことで、あらかじめチャージされた残高の中からお支払いが出来るサービスです。
詳しくは、PayPayのホームページ(外部リンク)をご確認ください。

楽天銀行コンビニ支払

楽天ロゴ

 アプリを起動し、バーコードを読み込むことで、楽天銀行口座から即時決済されるサービスです。

 詳しくは、楽天銀行コンビニ支払ホームページ(外部リンク)をご覧ください。


ゆうちょPay

ゆうちょロゴ

アプリを起動し、バーコードを読み込むことで、ゆうちょ銀行口座から即時引き落としされるサービスです。
詳しくは、ゆうちょPayのホームページ(外部リンク)をご覧ください。

au PAY

auPAYロゴ

アプリを起動し、納付書のバーコードを読み込むことで、あらかじめチャージされた残高の中からお支払いが出来るサービスです。
詳しくは、au PAYのホームページ(外部リンク)をご覧ください。

利用方法

  1. スマートフォンなどのモバイル端末に、ご利用希望のアプリをインストールし、チャージまたは口座情報を登録します。
  2. 1の登録完了後、アプリケーションを起動しスマートフォンなどのモバイル端末のカメラにより、納付書に印刷されている「コンビニ収納用バーコード」をスキャンします。
  3. 支払情報を確認し、画面の表示に従い操作を進めると、パスワード入力画面に切り替わります。パスワードを入力すると支払いが完了し、完了画面が表示されます。

納付手続きに必要なもの

  • 「コンビニ収納用バーコード」が印刷された納付書
  • モバイル決済アプリをインストールしたスマートフォンなどのモバイル端末
  • アプリケーションのインストール等に関して詳しくは、各社ホームページをご覧ください。

 注記:PayBについては、金融機関によって対応アプリケーションが異なりますのでご注意ください。

システム利用料

利用者の負担はありません。

ご利用の際の注意事項


1.領収証書は発行されません。支払い後に通知メール(メッセージ)が送信されます。
 領収証書を必要とする場合は、納付書裏面に記載の金融機関、またはコンビニエンスストア等の窓口で納付してください。

2.支払い限度額については、次のとおりです。

  • PayB ⇒ 「1日の支払限度額」の範囲以内 最大 30万円
  • PayPay⇒ 最大 30万円
  • 楽天銀行コンビニ支払い⇒ 最大 30万円
  • ゆうちょPay⇒ 最大 30万円
  • au PAY⇒ 最大 30万円

注記:ゆうちょPayの初期設定は3万円が上限です。上限の引上げには別途手続きが必要です。
 詳しくはゆうちょPayのホームページ(外部リンク)をご覧ください。

3.パソコン・フィーチャーフォン(ガラケー)による納付はできません。

4.クレジットカードからのモバイル決済サービスによる支払いはできません。

5.メンテナンス等により利用できない時間帯があります。
 利用不可能な時間については、各社ホームページでご確認ください。

お問い合わせ

上下水道部 上下水道総務課 総務料金係
〒525-8588 滋賀県草津市草津三丁目13番30号
電話番号:077-561-2440
ファクス:077-561-2481

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