水に関するトラブル

　配水管の工事や火災における消火栓の使用などで、配水管の中を流れている水の速さや方向が変わった時などに、にごり水が出ることがあります。

　このような場合は、しばらく水を出しっぱなしにしておくと、きれいな水になります。
　なお、断水やにごり水の発生は不可抗力的なもので、それによる損害の補償はできません。ご理解いただきますようお願いいたします。

　アパートやマンションなど共同住宅にお住まいの方は、隣室の方に、水が出るか確認してください。共同住宅では、受水槽のポンプが、故障などで作動せず、水が出なくなることがあります。このような場合は、管理会社や家主の方に連絡してください。

　水道工事などで断水する場合は、あらかじめ必ず「チラシ」や「広報」などにより、該当する区域の方に連絡をいたします。

　ただし、郵便ポストのないお宅や昼間留守がちなお宅の方には、連絡が行き届かない場合がありますので、お隣やご近所の方に確認してみてください。

　水道管の中に入った空気が無数の小さなアワになったためです。しばらくそのままにしておきますと、次第にアワが消えてきれいな水になりますが、そのまま使っていただいてもさしつかえありません。

　水道の水は、塩素のにおいがします。これは安全な飲み水にするため、次亜塩素酸ナトリウムという薬で消毒をしているからです。気になるような場合は、水を沸騰させると、においはほとんどなくなります。